jelbdt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jelbdt প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। "jelbdt", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে https://jelbdt.cam ওয়েবসাইট ও এর অন্তর্গত সমস্ত সেবাকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "খেলোয়াড়" বলতে এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা পরিদর্শনকারী যে কোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।

jelbdt-এ প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১.১ পরিষেবার বিবরণ

jelbdt একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা হয়েছে। আমাদের পরিষেবার মধ্যে রয়েছে স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি ইত্যাদি), অনলাইন স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো গেম এবং অন্যান্য ক্যাসিনো-সংক্রান্ত বিনোদন।

১.২ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধি-বিধান অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আপনার নিজ অঞ্চলের স্থানীয় আইন পরিপালন করার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সের প্রয়োজনীয়তা

jelbdt-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম উন্মুক্ত। বয়স যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে আমরা যে কোনো সময় পরিচয়পত্র দেখতে চাইতে পারি।

২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো নিশ্চিত করতে হবে:

• আপনার প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ।
• আপনি আগে থেকে jelbdt-এ কোনো অ্যাকাউন্ট তৈরি করেননি (প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত)।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং সম্পূর্ণ নিজের বিচারে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• আপনার এলাকার আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং অ্যাক্সেস করা আপনার জন্য বৈধ।
• আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের হয়ে বা তাদের অর্থে বাজি রাখছেন না।

২.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

আমাদের নিরাপত্তা নীতির অংশ হিসেবে, উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বা বড় লেনদেনের আগে আমরা পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট), ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য নথিপত্র চাইতে পারি। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার jelbdt-এর রয়েছে।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, বাসস্থান ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাজেয়াপ্তির কারণ হতে পারে।

৩.২ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত যে কোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

৩.৩ তথ্য আপডেট

আপনার যোগাযোগের তথ্য (ইমেইল, ফোন নম্বর ইত্যাদি) সবসময় আপ-টু-ডেট রাখার দায়িত্ব আপনার। তথ্য পুরনো থাকার কারণে যদি কোনো সমস্যা হয়, তার দায় jelbdt বহন করবে না।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার শর্ত

jelbdt-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)। আমরা বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

• জমা প্রদানকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্টের মালিকানা একই ব্যক্তির হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• সমস্ত জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) প্রক্রিয়া করা হয়।
• জমার পরিমাণে কোনো উর্ধ্বসীমা নেই, তবে বড় লেনদেনে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০ (আটশত টাকা)। সাধারণত উত্তোলন অনুরোধ ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি থেকে জমা দেওয়া হয়েছে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।
• জালিয়াতির সন্দেহে যে কোনো উত্তোলন পর্যালোচনার অধিকার jelbdt-এর রয়েছে।

৪.৩ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

jelbdt মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করে। অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে আমরা অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার এবং লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

jelbdt নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ২০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০।

• স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: মোট বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ।
• বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একটি অ্যাকাউন্টে কেবলমাত্র একবার স্বাগত বোনাস প্রযোজ্য।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৫.২ VIP প্রোগ্রাম

jelbdt-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক।

খেলার ধারাবাহিকতা ও কার্যক্রমের উপর ভিত্তি করে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। VIP স্তরের সুবিধা পরিবর্তন করার অধিকার jelbdt সংরক্ষণ করে।

৫.৩ অন্যান্য প্রমোশন

সময়ে সময়ে jelbdt বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে, যা প্রমোশন পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। একাধিক বোনাস একই সময়ে ব্যবহার করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৬.১ বেট স্বীকৃতি

একটি বেট কেবলমাত্র সেই সময় বৈধভাবে গৃহীত হয়েছে বলে গণ্য হবে যখন সিস্টেম থেকে নিশ্চিতকরণ প্রাপ্ত হয়। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে কোনো বেট প্রক্রিয়া না হলে jelbdt দায়ী থাকবে না।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সিস্টেম ত্রুটি, সার্ভার সমস্যা বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল তৈরি হলে সেই গেমের ফলাফল বাতিল করার অধিকার jelbdt সংরক্ষণ করে। এক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup সহ), ফুটবল (FIFA, স্থানীয় লিগ সহ), কাবাডি ও অন্যান্য খেলার বেটিং নিয়ম প্রতিটি ইভেন্টের নির্দিষ্ট পেজে উল্লেখ থাকে। বেট রাখার আগে সংশ্লিষ্ট নিয়মগুলো ভালোভাবে পড়ুন।

৬.৪ ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

jelbdt নিরাপদ ও স্বচ্ছ গেমিং নিশ্চিত করতে SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নীতি মেনে চলে। আমাদের গেম প্রদানকারীরা (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming সহ) আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো jelbdt প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগ কাজে লাগিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• বোনাস শর্ত ফাঁকি দিতে সমন্বিত কৌশল (bonus abuse / arbing) ব্যবহার করা।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট রাখা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা হ্যাক করার চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• jelbdt-এর কর্মীদের হয়রানি বা অপব্যবহার করা।

৮ দায়বদ্ধতার সীমা

৮.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা

jelbdt নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে পরিষেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকতে পারে। এরূপ পরিস্থিতিতে jelbdt কোনো ক্ষতিপূরণের দায়িত্ব বহন করবে না।

৮.২ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী ও পেমেন্ট সেবা ব্যবহার করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় সমস্যার জন্য jelbdt সরাসরি দায়ী নয়, তবে আমরা সমস্যা সমাধানে সহায়তা করব।

৮.৩ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যে কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য ব্যবহারকারী নিজে দায়ী। অনলাইন গেমিং স্বাভাবিকভাবেই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে এবং আপনি সেই ঝুঁকি সচেতনভাবে গ্রহণ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় jelbdt সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• আইনি প্রয়োজনে বা নিরাপত্তা তদন্তে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• পেমেন্ট তথ্য PCI-DSS মান অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

১০.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যে কোনো সময় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। দায়িত্বশীল গেমিং সীমা সেট করতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০.২ jelbdt-এর উদ্যোগে বন্ধ বা স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে jelbdt অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• পরিচয় বা বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাস বা তার বেশি)।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

১১.১ অভিযোগ দাখিল

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইল ([email protected]) এর মাধ্যমে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত অভিযোগ প্রাপ্তির পর যত দ্রুত সম্ভব সমাধান প্রদান করার চেষ্টা করি।

১১.২ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া

সহায়তা দলের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে আপনি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করতে পারেন। সমস্ত বিরোধ jelbdt-এর অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনা প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হয়। আমাদের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সমস্ত পক্ষের জন্য বাধ্যকর।

১১.৩ আর্থিক বিরোধ

লেনদেন সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে লেনদেনের তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে অভিযোগ দাখিল করতে হবে। নির্ধারিত সময়ের পরে দাখিল করা অভিযোগ গ্রহণ নাও করা হতে পারে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

jelbdt যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করব।

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২.১ দায়িত্বশীল গেমিং স্মারক

jelbdt-এ গেমিং উপভোগের পাশাপাশি দায়িত্বশীলভাবে খেলার আহ্বান জানাই। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম। জুয়া আসক্তি বা সমস্যা মোকাবেলায় আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন এবং প্রয়োজনীয় সীমা নির্ধারণ করুন।